Pharmacity

Pharmacity – Xây dựng môi trường làm việc lấy con người làm trung tâm 

Trên hành trình hơn 12 năm phát triển, Pharmacity không chỉ định vị là chuỗi nhà thuốc bán lẻ đạt chuẩn GPP hàng đầu tại Việt Nam với gần 1.000 cửa hàng trải dài trên 40 tỉnh thành, mà còn từng bước kiến tạo một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và giàu tính nhân văn. 

Tại Pharmacity, con người luôn là trọng tâm trong mọi chiến lược phát triển. Với đội ngũ gần 5.000 Dược sĩ trên toàn hệ thống, doanh nghiệp xác định rõ: nhân lực chính là nền tảng để nâng cao chất lượng phục vụ và tạo ra giá trị bền vững cho khách hàng lẫn cộng đồng. Vì vậy, công tác đào tạo và phát triển năng lực được đầu tư một cách bài bản, giúp nhân viên không ngừng nâng cao chuyên môn, kỹ năng và chủ động thích ứng với sự thay đổi trong ngành y tế - chăm sóc sức khỏe. 

Một điểm nổi bật trong văn hóa doanh nghiệp của Pharmacity là việc trao quyền và khuyến khích tinh thần chủ động. Nhân viên – đặc biệt là các Dược sĩ tuyến đầu – không chỉ là người thực thi mà còn được xem là người đồng kiến tạo giải pháp chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng. Chính điều này đã tạo nên một môi trường làm việc cởi mở, minh bạch, nơi mỗi cá nhân đều có cơ hội phát huy tiềm năng và phát triển sự nghiệp dài hạn. 

Về mặt vận hành, Pharmacity đầu tư mạnh vào công nghệ nhằm tối ưu trải nghiệm làm việc cho nhân viên, đồng thời hỗ trợ hiệu quả các hoạt động chăm sóc khách hàng. Từ hệ thống bán hàng đa kênh, dữ liệu khách hàng đến quy trình giao hàng nhanh, tất cả đều góp phần xây dựng một môi trường làm việc linh hoạt và hiện đại. 

Bên cạnh đó, các chính sách đãi ngộ cạnh tranh, chương trình ghi nhận – khen thưởng minh bạch, cũng như các hoạt động gắn kết nội bộ được triển khai xuyên suốt, góp phần nuôi dưỡng tinh thần đồng hành và gắn bó trong toàn hệ thống. 

Với chiến lược phát triển nhân sự rõ ràng, văn hóa lấy khách hàng và con người làm trung tâm, Pharmacity đang dần khẳng định vị thế không chỉ là chuỗi nhà thuốc uy tín mà còn là nơi làm việc lý tưởng trong ngành bán lẻ y tế – nơi mỗi nhân viên có thể tự tin phát triển năng lực và kiến tạo giá trị tích cực cho cộng đồng.

Giá trị cốt lõi tại Pharmacity - Nền tảng kiến tạo môi trường làm việc bền vững 

Tại Pharmacity, giá trị cốt lõi không chỉ là kim chỉ nam trong chiến lược vận hành, mà còn là những nguyên tắc hành xử được thực thi mỗi ngày – từ cửa hàng, văn phòng đến trong từng quyết định và hành động của mỗi cá nhân. Đó chính là nền tảng tạo nên một môi trường làm việc nơi sự phát triển cá nhân song hành cùng sự lớn mạnh của tổ chức. 

1. Customer First – Khách hàng là trung tâm 

Pharmacity luôn đặt lợi ích và trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu. Mọi quyết định đều dựa trên sự thấu hiểu sâu sắc cả nhu cầu chức năng lẫn cảm xúc của khách hàng. Nhân viên được khuyến khích tiếp cận khách hàng với tư duy phục vụ, lắng nghe và đồng hành để mang lại giải pháp tốt nhất cho sức khỏe cộng đồng. 

2. Trust – Xây dựng niềm tin 

Niềm tin được gây dựng từ sự tư vấn đúng, sản phẩm chính hãng và dịch vụ tận tâm. Tại Pharmacity, chúng tôi đề cao sự tôn trọng lẫn nhau, lắng nghe trước khi phản hồi và cùng hướng tới mục tiêu chung. Đây là nền tảng quan trọng để xây dựng văn hóa nội bộ gắn kết và bền vững. 

3. Collaboration – Hợp tác hiệu quả 

Hợp tác tại Pharmacity là sự cộng hưởng giữa lòng tin và sự minh bạch. Chúng tôi thúc đẩy sự phối hợp giữa các bộ phận, vượt qua rào cản vai trò để cùng tìm ra giải pháp nhanh hơn, hiệu quả hơn – tạo giá trị thực tiễn cho nhân viên, đối tác và khách hàng. 

4. Innovation – Đổi mới không ngừng 

Mỗi ngày tại Pharmacity là một cơ hội để khám phá, học hỏi và cải tiến. Chúng tôi khuyến khích nhân viên đặt câu hỏi: “Tôi có thể làm tốt hơn điều gì hôm nay?” Tinh thần đổi mới giúp tổ chức luôn thích ứng nhanh với thay đổi, từ công nghệ đến hành vi người tiêu dùng, giữ vững vị thế tiên phong trên thị trường. 

5. Ownership – Trách nhiệm như chính công việc của mình 

Chúng tôi làm việc với tinh thần chủ động và trách nhiệm cao nhất. Mỗi cá nhân tại Pharmacity không chỉ thực hiện nhiệm vụ của mình mà còn luôn sẵn sàng hành động vì kết quả chung. Chúng tôi coi thành công của tổ chức là thành công của chính mình.

Hiện nay, hệ thống Pharmacity có gần 1000 nhà thuốc trên toàn quốc.

Chúng tôi cần bạn, những mảnh ghép quan trọng đóng góp vào sự phát triển của Pharmacity, để cùng mang đến chuỗi Nhà thuốc Pharmacity tiện lợi nhất, nơi khách hàng trao trọn niềm tin và sức khỏe. 

Đến với gia đình Pharmacity, bạn là thành viên trong một đội ngũ gắn kết, đam mê và nhiệt huyết cùng nỗ lực hướng đến thành công. 

Đồng đội đang đợi bạn!
Hãy gia nhập và bắt đầu hành trình với Pharmacity ngay bạn nhé! 

Làm việc tại một trong những chuỗi nhà thuốc bán lẻ hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Tính đến nay, hệ thống Pharmacity có 1000 nhà thuốc trên toàn quốc với hơn 5000 nhân viên, trong đó hơn 70% là Dược sĩ giỏi chuyên môn và tận tâm với khách hàng. 

Hệ thống và quy trình đào tạo bài bản và đầy đủ 

Đối với nhân viên nói chung và dược sĩ nói riêng, Pharmacity liên tục xây dựng và hoàn thiện hệ thống đào tạo bài bản theo quy định của Bộ Y tế, từ đó góp phần hoàn thiện những sứ mệnh được giao, giúp Pharmacity luôn xứng đáng với niềm tin của khách hàng. 

Văn hóa làm việc chính trực và minh bạch

Bí quyết của sự tăng trưởng vượt bậc tại Pharmacity là “sự chính trực và minh bạch trong vận hành” – luôn làm việc và vận hành dựa trên sự chính trực, luôn đưa ra mọi quyết định dựa trên sự thật và hệ thống dữ liệu. 

Môi trường làm việc đa quốc tịch, đội ngũ dày dặn kinh nghiệm trong ngành 

Pharmacity tự hào là một doanh nghiệp với đội ngũ nhân viên có bề dày kinh nghiệm trong ngành Bán lẻ và Dược phẩm đến từ nhiều quốc gia như Việt Nam, Mỹ, Anh, Pháp, Singapore…, tạo nên một môi trường làm việc phong phú và năng động. 

Pharmacity luôn chú trọng vào xây dựng và phát triển đội ngũ kế thừa

Đặc biệt, Pharmacity đã xây dựng thành công lộ trình phát triển nghề nghiệp dành cho Khối Dược sĩ và Trung tâm Phân phối với các tiêu chí rõ ràng và khả thi.